よくあるご質問

宿泊について

予約は何カ月前からできますか?

3カ月前よりご予約いただけます。 

 

予約はどうやってできますか?

インターネットからのオンライン予約のみで承っております。お電話やメールでのご予約は承っておりませんのでご了承ください。

 

支払い方法は?

現在は、現金での事前振り込みでのお支払いとなります。支払いは銀行振り込みとなり、口座については予約確認時に当方から送るメール内に記載致しております。
今後クレジットカード等の決済も導入予定です。

 

チェックイン時間は何時ですか?

チェックインは15時からとなっております。

 

チェックアウト時間は何時ですか?

チェックアウトは12時となっております。
ご予定によりチェックアウト時間以外をご希望される場合は、ご相談ください。

 

チェックイン前・チェックアウト後に、スーツケースなどの荷物を預かってもらえますか?

チェックイン前のお荷物はお預かりできません。

 

スーツケースなどの荷物を事前に送れますか?

事前にお荷物をお預かりできません。

 

門限はありますか?

門限はありません。
なお近隣の迷惑にならないよう、夜間の出入りはお静かにお願いいたします。

 

ペットと一緒に宿泊できますか?

ペットの宿泊はお断りしております。(補助犬は除く)
 


 

設備について

洗濯機は使ってもいいですか?

はい。ご自由にお使いいただけます。
洗剤や柔軟剤もご用意しております。

 

タオルはありますか?

バスタオルとフェイスタオルのご用意はございます。

 

お皿を割ったり備品を壊してしまったらどうしたらいいですか

備品を破壊、汚損、紛失された場合、その際またはチェックアウト時にお知らせください。
お知らせなく、備品の破壊や汚損、紛失があった場合、後日実費にてご請求させていただく場合があります。

 

セイフティーボックスはありますか?

ご用意しておりません。
貴重品は各自で管理をお願いしております。万が一、客室で盗難等が発生した場合、当社ではその責任を負わない場合がございます。

 

インターネット設備はありますか?

無料でWifiをお使いいただけます。

 

自炊してもいいですか?

キッチン、冷蔵庫、食器、調理器具はご自由にご利用いただけます。
食材やお飲み物のお持ち込みもご自由にしていただけます。なお、調味料はご用意しておりません。
 

部屋での喫煙はできますか?

禁煙となっております。
*マンション共有部の廊下も禁煙となります。

 


 

周辺施設について

近くにコンビニはありますか?

徒歩5分ほどのところに、ローソン・セブンイレブン・ファミリーマートがございます。

 

駐車場はありますか?

駐車場はご用意しておりません。近隣のコインパーキングをご利用ください。